Ремонт электронной техники
ООО «Мак-профи» предоставляет профессиональные услуги по ремонту электронной техники с акцентом на работу с корпоративными клиентами и страховыми компаниями. Мы обеспечиваем полный цикл обслуживания, начиная от первичной заявки до возврата отремонтированного устройства, что делает нас надежным партнером для компаний, ценящих эффективность и удобство.
Ремонт техники для страховых компаний
Одним из ключевых направлений нашей деятельности является сотрудничество со страховыми компаниями. Мы обеспечиваем быстрый и удобный процесс ремонта для клиентов, обратившихся по страховому случаю. Процесс выглядит следующим образом:
-
1
Передача заявки от страховой компании
После обращения клиента в страховую компанию по страховому случаю, страховая компания передает нам заявку.
-
2
Сбор документов удаленно
Мы используем ПО для удаленного сбора необходимых документов у клиента, что значительно ускоряет процесс.
-
3
Забор устройства курьером
Наш курьер забирает устройство у клиента и доставляет его в наш сервисный центр в Москве.
-
4
Диагностика в сервисном центре
В сервисном центре мы проводим тщательную диагностику устройства, определяя характер и степень повреждений.
-
5
Передача результатов диагностики в страховую компанию
Мы отправляем результаты, а также все собранные документы, в страховую компанию для принятия решения о ремонте.
-
6
Принятие страхового решения
При одобрении - оперативно приступаем к восстановлению устройства. При отказе - возвращаем устройство клиенту в исходном состоянии
-
7
Возврат устройства после ремонта
Устройство доставляется обратно клиенту с помощью нашей курьерской службы. Мы обеспечиваем доставку по всей территории РФ.
Ремонт для корпоративных клиентов
По аналогичной схеме мы работаем и с корпоративными клиентами, обеспечивая профессиональный ремонт техники для крупных организаций. Наш процесс ремонта включает несколько этапов:
-
Забор устройства курьером
Мы организуем забор устройств у корпоративного клиента через нашу курьерскую службу. Забор возможен в любом регионе России, а доставка осуществляется в наш сервисный центр в Москве.
-
Диагностика устройства
После доставки в сервисный центр наши специалисты проводят полную диагностику устройства для определения проблемы.
-
Сообщение результатов диагностики
После диагностики мы предоставляем отчет о состоянии устройства и возможных вариантах ремонта клиенту.
-
Ремонт и возврат
Если клиент одобряет ремонт, мы незамедлительно приступаем к восстановлению устройства. По завершении ремонта возвращаем через нашу курьерскую службу. Если ремонт невозможен или клиент отказывается от ремонта, устройство также доставляется обратно клиенту.
Почему выбирают нас?
-
ОООО «Мак-профи» — это гарантия качественного и оперативного ремонта электронной техники. Мы предлагаем удобный и безопасный процесс обслуживания, который минимизирует временные затраты для наших клиентов. Благодаря нашему программному обеспечению и налаженной логистике, мы обеспечиваем беспроблемное взаимодействие как с корпоративными клиентами, так и со страховыми компаниями.
-
Наши услуги по ремонту доступны по всей России, и мы гордимся тем, что можем предоставлять надежный сервис, соответствующий самым высоким стандартам.
Оставить заявку
мы обязательно свяжемся с вами